При направена онлайн поръчка, служител от Пъмп Систем ще се свърже с клиента за да го уведомим дали артикула/артикулите са налични и за да получи потвърждение за направената поръчка от клиента. След потвърждение, Пъмп Систем подготвя пратката и заявява избраната куриерска фирма, която да посети офиса на Пъмп Систем и да вземе подготвената пратка/и.

Направените поръчки от Понеделник до Петък до 14:00 часа ще бъдат обработвани в същия ден и заявени за изпращане чрез куриерска фирма.

Направените поръчки от Понеделник до Четвъртък направени след 14:00 ще бъдат обработени в същия ден и заявени за изпращане за следващия ден.

Направените поръчки в Петък след 14:00 часа ще бъдат обработени в същия ден и заявени за изпращане в Понеделник.

Направените поръчки в Събота до 12:00 часа ще бъдат обработени в същия ден и заявени за изпращане в Понеделник.

Направените поръчки в Събота след 12:00 и Неделя през целия ден ще бъдат обработени и заявени за изпращане в Понеделник.

Тези условия важат при нормална стандартна работна седмица според Кодекс на Труда.  За официални празници/неработни дни – Официални празници съгласно чл.154. ал.1 от КТ и Решения на МС за разместване на почивни дни

чл.154. ал.2 (Нова – ДВ, бр. 105 от 2016 г., в сила от 1.01.2017 г.) от КТ Когато официалните празници по ал. 1, с изключение на Великденските празници, съвпадат със събота и/или неделя, първият или първите два работни дни след тях са неприсъствени.